Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 19 Ocak 2026
Privacy Policy
Last Updated: January 19, 2026
Dijital Hayvan Pazarı ("Uygulama") olarak, kullanıcılarımızın ("Kullanıcı" veya "Siz") gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Uygulamamızı kullandığınızda hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri neden ve nasıl kullandığımızı ve bu verilerle ilgili haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak Veri Sorumlusu Dijital Hayvan Pazarı'dır.
Şirket/Kuruluş: Dijital Hayvan Pazarı
E-posta: destek@dijitalhayvapazari.com
Telefon: +90 555 123 45 67
2. Topladığımız Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için çeşitli türlerde veri topluyoruz:
2.1. Sizin Doğrudan Sağladığınız Veriler
- Hesap Bilgileri: Uygulamaya kaydolurken sağladığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgiler.
- Profil Bilgileri: Profilinize eklediğiniz profil fotoğrafı, işletme adı, adres, biyografi gibi bilgiler.
- İlan Bilgileri: Oluşturduğunuz ilanlardaki hayvan bilgileri, fiyatlar, fotoğraflar, videolar ve açıklamalar.
- Konum Bilgileri: İlan verirken veya pazar arama yaparken paylaştığınız il, ilçe, mahalle bilgileri.
- İletişim Bilgileri: Destek talebi veya geri bildirim için bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler.
- Mesaj İçerikleri: Diğer kullanıcılarla yaptığınız mesajlaşmalar.
2.2. Otomatik Olarak Topladığımız Veriler
- Kullanım Verileri: Uygulama içindeki etkileşimleriniz (beğeniler, favoriler, görüntülediğiniz ilanlar, arama geçmişi, uygulama içinde geçirdiğiniz süre).
- Cihaz ve Bağlantı Bilgileri: Kullandığınız cihazın türü, işletim sistemi, IP adresi, uygulama sürümü, dil tercihleri, benzersiz cihaz kimlikleri.
- Konum Bilgileri: Cihazınızın ayarlarında izin vermeniz durumunda, yakındaki ilanları göstermek ve pazar yerlerini bulmak için GPS tabanlı konum bilginizi toplayabiliriz.
- Çerez ve Benzer Teknolojiler: Oturum yönetimi, tercih kaydetme ve analiz amaçlı çerezler ve benzer teknolojiler kullanılmaktadır.
3. Verilerinizi Neden ve Hangi Hukuki Dayanakla İşliyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar ve hukuki dayanaklar çerçevesinde işliyoruz:
| İşleme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek | Sözleşmenin kurulması veya ifası |
| İlan oluşturma ve yayınlama hizmeti sunmak | Sözleşmenin kurulması veya ifası |
| Kullanıcılar arası mesajlaşmayı sağlamak | Sözleşmenin kurulması veya ifası |
| Konum bazlı ilan ve pazar önerileri sunmak | Açık rızanız |
| Uygulamayı geliştirmek ve kişiselleştirmek | Meşru menfaatimiz |
| Hizmetle ilgili bildirimler göndermek | Sözleşmenin ifası / Meşru menfaat |
| Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek | Hukuki yükümlülük / Meşru menfaat |
| Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri | Açık rızanız |
| Yasal yükümlülükleri yerine getirmek | Hukuki yükümlülük |
4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:
- Diğer Kullanıcılar: İlan verdiğinizde, iletişim bilgileriniz ve ilan detaylarınız diğer kullanıcılara görünür olacaktır.
- Hizmet Sağlayıcılar: Uygulamanın çalışması için gerekli olan barındırma (hosting), veri analizi, bildirim gönderimi ve teknik altyapı hizmetleri aldığımız üçüncü taraf şirketler (Google Firebase, AWS, vb.).
- Ödeme İşlemcileri: Premium hizmetler için ödeme işlemlerini gerçekleştiren güvenli ödeme altyapı sağlayıcıları.
- Harita ve Konum Hizmetleri: Canlı hayvan pazarlarının harita üzerinde gösterilmesi için harita servisi sağlayıcıları.
- Yasal Otoriteler: Yasal bir zorunluluk, mahkeme kararı veya resmi bir talep olması durumunda verilerinizi yetkili mercilerle paylaşabiliriz.
- İş Devri: Şirketin birleşmesi, satılması veya varlık devri gibi durumlarda verileriniz devralan tarafa aktarılabilir.
5. Uluslararası Veri Aktarımları
Hizmetlerimizi sunarken kullandığımız bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları verilerinizi Türkiye dışında depolayabilir veya işleyebilir. Bu tür durumlarda, verilerinizin KVKK'ya uygun olarak yeterli korumaya sahip olmasını sağlamak için gerekli yasal güvenceleri alırız.
Veri aktarımı yapılan ülkeler: Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa Birliği ülkeleri.
6. Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?
- Hesap Verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinden itibaren 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
- İlan Verileri: İlan aktif olduğu sürece saklanır. İlan silindiğinde veya süresi dolduğunda 90 gün içinde sistemden kaldırılır.
- Mesaj Verileri: Hesabınız silinene kadar saklanır.
- Log Kayıtları: Güvenlik amaçlı 2 yıl süreyle saklanır.
- Yasal Gereklilikler: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için bazı verileri daha uzun süre saklayabiliriz (örneğin fatura bilgileri 10 yıl).
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı
- Veritabanı şifreleme
- Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Çalışanlar için veri koruma eğitimleri
- Erişim yetkilendirme ve log kayıtları
Önemli: İnternet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını ve mutlak güvenliği garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.
8. Haklarınız ve Seçenekleriniz
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Bu haklarınızı kullanmak için:
- Uygulama içi ayarlardan (Profil > Ayarlar > Gizlilik)
- E-posta yoluyla: kvkk@dijitalhayvapazari.com
- Yazılı başvuru ile
bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
9. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Uygulamamızda ve web sitemizde aşağıdaki amaçlarla çerez ve benzer teknolojiler kullanılmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Uygulamanın temel işlevleri için gerekli (oturum yönetimi)
- Performans Çerezleri: Uygulama performansını ölçmek ve iyileştirmek için
- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için
- Analitik Çerezler: Kullanım istatistiklerini toplamak için
Çerez tercihlerinizi cihazınızın ayarlarından veya uygulama ayarlarından yönetebilirsiniz.
10. Konum Bilgisi Kullanımı
Konum bilginizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Size yakın ilanları göstermek
- Yakındaki canlı hayvan pazarlarını haritada göstermek
- İlan verirken konum bilgisi eklemek
- Bölgesel arama ve filtreleme özellikleri
Konum iznini cihaz ayarlarından dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Konum izni kapatıldığında bazı özellikler kısıtlı çalışabilir.
11. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen destek@dijitalhayvapazari.com adresinden bizimle iletişime geçin.
12. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Uygulamamız üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur ve bu Gizlilik Politikası bu siteler için geçerli değildir. Üçüncü taraf sitelerini ziyaret etmeden önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik yaptığımızda, sizi aşağıdaki yöntemlerle bilgilendireceğiz:
- Uygulama içi bildirim
- E-posta bildirimi
- Web sitesinde duyuru
Değişikliklerin yürürlüğe giriş tarihinden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Genel Sorular: destek@dijitalhayvapazari.com
KVKK Başvuruları: kvkk@dijitalhayvapazari.com
Telefon: +90 555 123 45 67
Adres: Türkiye
At Dijital Hayvan Pazarı ("Application"), we highly value the privacy of our users ("User" or "You"). This Privacy Policy explains what personal data we collect when you use our Application, why and how we use this data, and what your rights are regarding this data.
1. Data Controller
In accordance with the Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK), Dijital Hayvan Pazarı is the Data Controller regarding your personal data.
2. Personal Data We Collect
We collect various types of data to provide and improve our services:
2.1. Data You Directly Provide
- Account Information: Name, surname, email address, phone number provided when registering.
- Profile Information: Profile photo, business name, address, biography added to your profile.
- Listing Information: Animal information, prices, photos, videos, and descriptions in your listings.
- Location Information: Province, district, neighborhood information shared when listing or searching.
- Contact Information: Information shared when contacting us for support or feedback.
- Message Content: Messages exchanged with other users.
2.2. Data We Automatically Collect
- Usage Data: Your interactions within the app (likes, favorites, viewed listings, search history, time spent).
- Device and Connection Information: Device type, operating system, IP address, app version, language preferences, unique device identifiers.
- Location Information: If permitted in your device settings, we may collect GPS-based location to show nearby listings and markets.
- Cookies and Similar Technologies: Cookies and similar technologies are used for session management, preference saving, and analytics.
3. Why and How We Process Your Data
We process your personal data for the following purposes and legal bases:
| Processing Purpose | Legal Basis |
|---|---|
| Creating and managing your account | Contract performance |
| Providing listing creation and publishing services | Contract performance |
| Enabling messaging between users | Contract performance |
| Providing location-based listing and market recommendations | Your explicit consent |
| Improving and personalizing the application | Legitimate interest |
| Sending service-related notifications | Contract performance / Legitimate interest |
| Ensuring security and preventing fraud | Legal obligation / Legitimate interest |
| Marketing and promotional activities | Your explicit consent |
| Fulfilling legal obligations | Legal obligation |
4. Who We Share Your Data With
We may share your personal data with the following parties:
- Other Users: When you create a listing, your contact information and listing details will be visible to other users.
- Service Providers: Third-party companies providing hosting, data analytics, notification services, and technical infrastructure (Google Firebase, AWS, etc.).
- Payment Processors: Secure payment infrastructure providers for premium services.
- Map and Location Services: Map service providers for displaying livestock markets on maps.
- Legal Authorities: We may share your data with authorities in case of legal obligation, court order, or official request.
- Business Transfer: Your data may be transferred in case of merger, sale, or asset transfer.
5. International Data Transfers
Some third-party service providers we use may store or process your data outside of Turkey. In such cases, we take necessary legal safeguards to ensure your data is adequately protected in accordance with KVKK.
Countries where data may be transferred: United States, European Union countries.
6. How Long We Keep Your Data
- Account Data: Retained while your account is active. Permanently deleted within 30 days of account deletion request.
- Listing Data: Retained while the listing is active. Removed from the system within 90 days when deleted or expired.
- Message Data: Retained until your account is deleted.
- Log Records: Retained for 2 years for security purposes.
- Legal Requirements: We may retain some data longer to fulfill legal obligations (e.g., invoice information for 10 years).
7. Data Security
We take the following technical and administrative measures to ensure the security of your personal data:
- SSL/TLS encryption for data transfer
- Database encryption
- Firewalls and intrusion detection systems
- Regular security audits
- Data protection training for employees
- Access authorization and log records
Important: Please note that no data transmission method over the internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.
8. Your Rights and Choices
Under Article 11 of KVKK, you have the following rights:
- Learn whether your personal data is being processed
- Request information if your personal data has been processed
- Learn the purpose of processing and whether data is used accordingly
- Know third parties to whom your personal data is transferred domestically or abroad
- Request correction if your personal data is incomplete or incorrectly processed
- Request deletion or destruction of your personal data under conditions specified in Article 7 of KVKK
- Request notification of correction, deletion, or destruction to third parties
- Object to results arising from analysis of processed data exclusively through automated systems
- Request compensation for damages caused by unlawful processing of your personal data
How to Exercise Your Rights
To exercise these rights:
- Through in-app settings (Profile > Settings > Privacy)
- Via email: kvkk@dijitalhayvapazari.com
- Written application
Your request will be concluded within 30 days at the latest.
9. Cookies and Tracking Technologies
We use cookies and similar technologies in our application and website for the following purposes:
- Essential Cookies: Required for basic application functions (session management)
- Performance Cookies: To measure and improve application performance
- Functionality Cookies: To remember your preferences
- Analytics Cookies: To collect usage statistics
You can manage your cookie preferences from your device settings or application settings.
10. Location Information Usage
We use your location information for the following purposes:
- Show listings near you
- Display nearby livestock markets on the map
- Add location information when creating listings
- Regional search and filtering features
You can turn off location permission from device settings at any time. Some features may be limited when location permission is disabled.
11. Children's Privacy
Our application is not intended for persons under 18 years of age. We do not knowingly collect personal data from persons under 18. If you are a parent or guardian and notice that your child has provided us with personal information, please contact us at destek@dijitalhayvapazari.com.
12. Third-Party Links
Our application may contain links to third-party websites or services. We have no control over the privacy practices of these third parties, and this Privacy Policy does not apply to these sites. We recommend reviewing their privacy policies before visiting third-party sites.
13. Changes to Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. When we make significant changes, we will notify you through:
- In-app notification
- Email notification
- Website announcement
Continuing to use the Application after changes take effect means you accept the updated Privacy Policy.
14. Contact
For questions about this Privacy Policy or your personal data, you can contact us:
General Inquiries: destek@dijitalhayvapazari.com
KVKK Applications: kvkk@dijitalhayvapazari.com
Phone: +90 555 123 45 67
Address: Turkey