KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 19 Ocak 2026
KVKK Disclosure Text
Disclosure Text Under Personal Data Protection Law No. 6698
Last Updated: January 19, 2026
Dijital Hayvan Pazarı olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek istiyoruz.
Bu Aydınlatma Metni, KVKK'nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: Dijital Hayvan Pazarı
Adres: Türkiye
E-posta: kvkk@dijitalhayvapazari.com
Telefon: +90 555 123 45 67
2. İşlenen Kişisel Veriler
Dijital Hayvan Pazarı tarafından işlenen kişisel veri kategorileri aşağıda belirtilmiştir:
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (doğrulama için), doğum tarihi |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri |
| Konum Bilgileri | İl, ilçe, mahalle bilgileri, GPS konum verileri |
| Görsel ve İşitsel Veriler | Profil fotoğrafı, ilan fotoğrafları ve videoları |
| Müşteri İşlem Bilgileri | İlan bilgileri, sipariş geçmişi, ödeme kayıtları |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, cihaz bilgileri, oturum bilgileri, log kayıtları |
| Pazarlama Bilgileri | Çerez kayıtları, uygulama kullanım verileri, tercihler |
| Finansal Bilgiler | Fatura bilgileri, ödeme yöntemi bilgileri (kart bilgileri saklanmaz) |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
- İlan oluşturma, yayınlama ve yönetim hizmetlerinin sunulması
- Kullanıcılar arası iletişim ve mesajlaşma hizmetinin sağlanması
- Canlı hayvan pazarları bilgilerinin sunulması ve konum bazlı hizmetler
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
- Hizmet kalitesinin artırılması ve uygulama geliştirme
- Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sunulması
- Güvenliğin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Uyuşmazlıkların çözümü ve hukuki süreçlerin yürütülmesi
- İzin verilmesi halinde pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
- İstatistiksel analizler ve raporlama
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
a) Açık Rıza (KVKK m.5/1)
- Konum bilgilerinin işlenmesi
- Pazarlama amaçlı iletişim
- Çerez ve izleme teknolojilerinin kullanımı
- Kişiselleştirilmiş içerik sunumu
b) Sözleşmenin Kurulması veya İfası (KVKK m.5/2-c)
- Üyelik ve hesap oluşturma işlemleri
- İlan hizmetlerinin sunulması
- Mesajlaşma hizmetinin sağlanması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
c) Hukuki Yükümlülük (KVKK m.5/2-ç)
- Yasal mevzuat gereği saklama yükümlülükleri
- Yetkili kurumlara bilgi verme yükümlülükleri
- Vergi mevzuatı kapsamındaki yükümlülükler
d) Meşru Menfaat (KVKK m.5/2-f)
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Güvenliğin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- İstatistiksel analizler
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Yurt İçi Aktarımlar
- Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, sunucu, teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları
- İş Ortakları: Ödeme kuruluşları, kargo firmaları
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Mahkemeler, savcılıklar, düzenleyici kurumlar
- Hukuki Danışmanlar: Avukatlar, mali müşavirler
Yurt Dışı Aktarımlar
- Bulut Hizmet Sağlayıcıları: Google Cloud, Amazon Web Services (yeterli koruma sağlayan ülkelere veya taahhütname ile)
- Analitik ve İzleme Hizmetleri: Google Analytics, Firebase
Yurt dışı aktarımlarda, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenceler sağlanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Mobil Uygulama: Kayıt formları, profil güncelleme, ilan oluşturma, mesajlaşma
- Web Sitesi: İletişim formları, çerezler
- Otomatik Yöntemler: Log kayıtları, cihaz bilgileri, konum verileri (izinle)
- Üçüncü Taraflar: Sosyal medya platformları (sosyal giriş kullanıldığında), ödeme kuruluşları
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerince muhafaza edilmektedir:
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap ve Profil Bilgileri | Üyelik süresince + hesap silindikten sonra 30 gün |
| İlan Bilgileri | İlan aktif süresince + silinmeden sonra 90 gün |
| Mesaj Verileri | Hesap silinene kadar |
| Ödeme ve Fatura Bilgileri | 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği) |
| Log Kayıtları | 2 yıl (5651 sayılı Kanun gereği) |
| Destek Talepleri | 3 yıl |
| Çerez Verileri | Maksimum 2 yıl |
8. İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Edinme Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Bilgi Talep Hakkı
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amaç Öğrenme Hakkı
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Aktarım Bilgisi Hakkı
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Düzeltme Hakkı
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
Silme/Yok Etme Hakkı
KVKK m.7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bildirim Hakkı
Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İtiraz Hakkı
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Tazminat Hakkı
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
a) Yazılı Başvuru
Kimlik fotokopinizi ekleyerek ıslak imzalı dilekçe ile adresimize posta yoluyla gönderebilirsiniz.
b) Güvenli Elektronik İmza ile
Güvenli elektronik imza ile imzalanmış dilekçe ile kvkk@dijitalhayvapazari.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
c) Kayıtlı Elektronik Posta (KEP)
KEP adresiniz üzerinden başvuru yapabilirsiniz.
d) Uygulama İçi
Mobil uygulamamızdaki Ayarlar > Gizlilik > KVKK Başvurusu bölümünden talepte bulunabilirsiniz.
Önemli: Başvurunuzda; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz açıkça belirtilmelidir. Başvurulara en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıt verilecektir.
10. Veri Güvenliği Tedbirleri
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile verilerinizin muhafazasını sağlamak amacıyla KVKK'nın 12. maddesi kapsamında aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
Teknik Tedbirler
- SSL/TLS şifreleme protokolleri
- Güvenlik duvarları (Firewall)
- Saldırı tespit ve önleme sistemleri
- Veritabanı şifreleme
- Yetkilendirme matrisi ve erişim kontrolü
- Log kayıt sistemleri
- Düzenli yedekleme
- Güvenlik açığı taramaları
İdari Tedbirler
- Kişisel Veri İşleme Envanteri
- Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası
- Çalışanlara yönelik farkındalık eğitimleri
- Gizlilik taahhütnameleri
- Veri işleyenlerle sözleşmeler
- Düzenli iç denetimler
11. Değişiklikler
İşbu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler ve veri işleme faaliyetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde ve mobil uygulamamızda yayınlanarak yürürlüğe girer.
Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.
12. İletişim
KVKK kapsamındaki tüm soru ve talepleriniz için:
KVKK İrtibat Kişisi: Veri Koruma Sorumlusu
E-posta: kvkk@dijitalhayvapazari.com
Telefon: +90 555 123 45 67
Adres: Türkiye
As Dijital Hayvan Pazarı, we would like to inform you about the processing of your personal data as the data controller under Personal Data Protection Law No. 6698 ("KVKK").
This Disclosure Text has been prepared in accordance with Article 10 of KVKK and the provisions of the Communiqué on Procedures and Principles to be Followed in Fulfilling the Disclosure Obligation.
1. Identity of the Data Controller
Data Controller: Dijital Hayvan Pazarı
Address: Turkey
Email: kvkk@dijitalhayvapazari.com
Phone: +90 555 123 45 67
2. Personal Data Processed
The categories of personal data processed by Dijital Hayvan Pazarı are listed below:
| Data Category | Description |
|---|---|
| Identity Information | Name, surname, Turkish ID number (for verification), date of birth |
| Contact Information | Phone number, email address, address information |
| Location Information | Province, district, neighborhood information, GPS location data |
| Visual and Audio Data | Profile photo, listing photos and videos |
| Customer Transaction Information | Listing information, order history, payment records |
| Transaction Security Information | IP address, device information, session information, log records |
| Marketing Information | Cookie records, app usage data, preferences |
| Financial Information | Invoice information, payment method information (card details are not stored) |
3. Purposes of Processing Personal Data
Your personal data is processed for the following purposes:
- Performing membership transactions and account management
- Providing listing creation, publishing, and management services
- Providing communication and messaging services between users
- Providing livestock market information and location-based services
- Processing payment transactions
- Customer relationship management and support services
- Improving service quality and application development
- Providing personalized content and recommendations
- Ensuring security and preventing fraud
- Fulfilling legal obligations
- Resolving disputes and conducting legal proceedings
- Marketing and promotional activities when permitted
- Statistical analyses and reporting
4. Legal Grounds for Processing Personal Data
Your personal data is processed based on the following legal grounds specified in Articles 5 and 6 of KVKK:
a) Explicit Consent (KVKK Art. 5/1)
- Processing of location information
- Marketing communications
- Use of cookies and tracking technologies
- Personalized content delivery
b) Contract Performance (KVKK Art. 5/2-c)
- Membership and account creation processes
- Providing listing services
- Providing messaging services
- Processing payment transactions
c) Legal Obligation (KVKK Art. 5/2-ç)
- Retention obligations under legal regulations
- Obligations to provide information to authorized institutions
- Obligations under tax legislation
d) Legitimate Interest (KVKK Art. 5/2-f)
- Improving service quality
- Ensuring security and preventing fraud
- Statistical analyses
5. Transfer of Personal Data
Your personal data may be transferred to the following parties in accordance with the conditions specified in Articles 8 and 9 of KVKK:
Domestic Transfers
- Service Providers: Hosting, server, technical infrastructure service providers
- Business Partners: Payment institutions, cargo companies
- Authorized Public Institutions: Courts, prosecutors, regulatory bodies
- Legal Advisors: Lawyers, accountants
International Transfers
- Cloud Service Providers: Google Cloud, Amazon Web Services (to countries providing adequate protection or with commitment)
- Analytics and Tracking Services: Google Analytics, Firebase
For international transfers, necessary safeguards are provided within the scope of Article 9 of KVKK.
6. Methods of Collecting Personal Data
Your personal data is collected through the following methods:
- Mobile Application: Registration forms, profile updates, listing creation, messaging
- Website: Contact forms, cookies
- Automatic Methods: Log records, device information, location data (with permission)
- Third Parties: Social media platforms (when social login is used), payment institutions
7. Personal Data Retention Periods
Your personal data is retained for the duration required by the processing purposes and legal retention periods:
| Data Category | Retention Period |
|---|---|
| Account and Profile Information | During membership + 30 days after account deletion |
| Listing Information | While listing is active + 90 days after deletion |
| Message Data | Until account is deleted |
| Payment and Invoice Information | 10 years (as required by tax legislation) |
| Log Records | 2 years (as required by Law No. 5651) |
| Support Requests | 3 years |
| Cookie Data | Maximum 2 years |
8. Rights of Data Subjects
Under Article 11 of KVKK, you have the following rights as a data subject:
Right to Information
Learn whether your personal data is being processed
Right to Request Information
Request information if it has been processed
Right to Learn Purpose
Learn the purpose of processing and whether it is used accordingly
Right to Transfer Information
Know third parties to whom data is transferred domestically or abroad
Right to Correction
Request correction if data is incomplete or incorrectly processed
Right to Deletion/Destruction
Request deletion or destruction under KVKK Art. 7 conditions
Right to Notification
Request notification of correction/deletion to third parties
Right to Object
Object to results arising from automated analysis against you
Right to Compensation
Request compensation for damages caused by unlawful processing
9. Application Method
You can apply through the following methods to exercise your rights under KVKK:
a) Written Application
You can send a wet-signed petition with a copy of your ID by mail to our address.
b) With Secure Electronic Signature
You can send an email with a petition signed with secure electronic signature to kvkk@dijitalhayvapazari.com.
c) Registered Electronic Mail (KEP)
You can apply through your KEP address.
d) In-App
You can submit a request from Settings > Privacy > KVKK Application in our mobile app.
Important: Your application should clearly state your name, surname, Turkish ID number, notification address, email address if any, phone number, and subject of request. Applications will be answered free of charge within 30 days at the latest.
10. Data Security Measures
We take the following technical and administrative measures under Article 12 of KVKK to prevent unlawful processing and access to your personal data and to ensure their preservation:
Technical Measures
- SSL/TLS encryption protocols
- Firewalls
- Intrusion detection and prevention systems
- Database encryption
- Authorization matrix and access control
- Log recording systems
- Regular backups
- Security vulnerability scans
Administrative Measures
- Personal Data Processing Inventory
- Personal Data Retention and Destruction Policy
- Employee awareness training
- Confidentiality commitments
- Contracts with data processors
- Regular internal audits
11. Changes
This Disclosure Text may be updated in line with legal regulations and changes in our data processing activities. Updates take effect when published on our website and mobile application.
You will be notified of important changes via in-app notification or email.
12. Contact
For all your questions and requests under KVKK:
KVKK Contact Person: Data Protection Officer
Email: kvkk@dijitalhayvapazari.com
Phone: +90 555 123 45 67
Address: Turkey